Last updated 1 month ago
Was this helpful?
ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ Microtik สามารถเชื่อมต่อ Internet ได้หรือไม่
ตรวจสอบว่าเครื่อง Client ได้รับ IP Address ที่ถูกต้องหรือไม่
ตรวจสอบว่า cleint สามารถ resolve domain seara-poral.net ได้หรือไม่
ตรวจสอบการตั้งค่า Wall Garden ของอุปกรณ์ว่าครบถ้วนถูกต้องตามขั้นตอน
ตรวจสอบค่า NAS ที่เพิ่มในระบบว่าถูกต้องตามขั้นตอน หรือไม่
หากยังไม่สามารถใช้งานได้ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ Support ที่ โดยให้แจ้ง domain ที่ใช้งานพร้อมกับ NASID ที่ช้งานระบบ
ระบบจะมีการแสดง Log file อัตโนมัติทุกชั่วโมงดังนั้นจึงต้องรอประมาณ 1 ชั่วโมงก่อนถึงจะได้รับ Log file ของชั่วโมงที่ผ่านมา
ตรวจสอบรูปแบบการตั้งค่าอีกครั้งจากหัวข้อว่าตั้งค่าถูกต้องหรือไม่
ตรวจสอบระบบ Network ว่าอุปกรณ์ Microtik สามารถเชื่อมต่อไปยัง LogServer ตาม IP และ Port ที่กำหนดหรือไม่
หากยังไม่พบ Log เข้ามาในระบบให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ Support ที่ โดยให้แจ้ง domain ที่ใช้งานพร้อมกับ NASID ที่ช้งานระบบ
ตรวจสอบเวลาของอุปกรณ์ Microtik ว่าเป็นปัจจุบันหรือไม่
ตรวจสอบการตั้งค่า NTP ว่าเป็นไปตามขั้นตอน หรือไม่
