> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://manual.seara.biz/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://manual.seara.biz/site-management/marketing/survey-form.md).

# Survey Form

<figure><img src="/files/a3YVSAG71zRxoRku9mdb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Menu ต่างๆในหน้า Survey Form**

* **Show :** เป็นการตั้งค่าให้หน้าหนึ่งแสดงกี่โปรไฟล์ มีให้เลือกตั้งแต่ 10,25,50,100
* **ช่อง Search :** ใช้ค้นหาชื่อโปรไฟล์ &#x20;
* **Create Form :** สำหรับสร้างหรือเพิ่มโปรไฟล์แบบสอบถามขึ้นมาใหม่

<figure><img src="/files/NbosUkxdOLdwMwiKc278" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

เมื่อเข้าสู่ Menu Create Form จะมี Menu ต่างๆให้เราตั้งค่า ซึ่งจะอธิบายด้านล่าง

<figure><img src="/files/O4PRJRUkAHmdllN06Syv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Menu ด้านขวาที่สำคัญคือสัญลักษณ์ปุ่มบันทึก ซึ่งหลังจากทำการสร้างแบบฟอร์มเสร็จเรียบร้อยทั้งหมดต้องกดสัญลักษณ์บันทึกทุกครั้ง

<figure><img src="/files/hRIv3NVauhWIrwx06VFB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

หัวข้อ General จะแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับโปรไฟล์ ซึ่งจะมีหัวข้อย่อยที่สำคัญคือ

* **Title :** ตั้งชื่อโปรไฟล์แบบสอบถาม
* **Description :** คำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรไฟล์

<figure><img src="/files/KmwYsZcMPjBJFBNBUXK2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Designer :** รูปแบบของแบบฟอร์มคำถาม ซึ่งมีให้เลือกใช้งานทั้งหมด 9 แบบฟอร์ม ผู้ดูแลสามารถเลือกใช้งานแต่ละแบบฟอร์มได้ตามความต้องการที่จะเก็บข้อมูล ซึ่งจะสร้างเพียงคำถามเดียวหรือหลายๆคำถามได้ตามความต้องการ วิธีการสร้างแบบฟอร์ม มี 3 วิธีด้วยกัน&#x20;

<figure><img src="/files/rw5r42xdK8zQTqebB9Lh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**วิธีที่ 1** Click ตรงชื่อแบบฟอร์มได้เลย

**วิธีที่ 2** กดตรงชื่อแบบฟอร์มแล้วลากไปวางตรงหน้า Add Question &#x20;

<figure><img src="/files/cXk81KSip5kXSWOFreMz" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**วิธีที่ 3** กดตรงคำว่า  Add Question แล้วเลือกแบบฟอร์มที่ต้องการจะใช้งาน       &#x20;

<figure><img src="/files/ymMA0spxYVlYL4pYHN6M" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**อธิบายเพิ่มเติ่มเกี่ยวกับ Menu ด้านล่างของแบบฟอร์มคำถาม**

**ด้านล่างซ้าย :** รูปแบบของแบบฟอร์มคำถามที่ใช้งานอยู่ สามารถเปลี่ยนได้

**Duplicate :** การทำซ้ำ หรือ Copy แบบฟอร์มอันเดิมขึ้นมาใหม่

**Required :** บังคับให้ User ต้องตอบคำถามเท่านั้น

**Delete :** ลบคำถามออก&#x20;

<figure><img src="/files/a15FcKajfGLmzWhRyvo6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**รูปแบบคำถามแต่ละแบบฟอร์มจะอธิบายดังนี้**&#x20;

**รูปแบบที่ 1**

**Radiogroup :** แบบสอบถามรูปแบบช้อยตัวเลือก User จะตอบคำถามได้เพียงคำตอบเดียวเท่านั้น ผู้ดูแลสามารถปรับ ลด/เพิ่ม ได้ตามความต้องการโดยการกดปุ่ม + / -

<figure><img src="/files/7AX3sxPDARMkZyXRinvl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**รูปแบบที่ 2**

**Checkbox :** แบบสอบถามรูปแบบช้อยตัวเลือกคล้ายกับรูปแบบ Radiogroup แต่ User สามารถเลือกตอบคำถามได้มากกว่า 1 ข้อ

<figure><img src="/files/AoPEgPfFIhU46Blagof0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**รูปแบบที่ 3**

**Dropdown :** แบบสอบถามรูปแบบช้อยตัวเลือก โดย User จะเลือกคำตอบโดยการกดตรงกล่อง Select แล้วเลือกคำตอบ (ตัวอย่างตามภาพด้านล่าง)

<figure><img src="/files/2TeZCIhxPZK0Tlv8hu7M" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/SYFJcOKZvviaGU4vITo5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**รูปแบบที่ 4**

**Boolean :** แบบสอบถามในรูปแบบการตอบ Yes / No

<figure><img src="/files/5jdjsTcHy7VZSqkc8V8i" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**รูปแบบที่ 5**

**Ranking :** แบบสอบถามในรูปแบบการจัดอันดับ User จะตอบโดยการเลื่อนอันดับช้อยตัวเลือกคำตอบ

<figure><img src="/files/FYzfS7WMpP3B88Kn5Zm3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**รูปแบบที่ 6**

**Rating :** แบบสอบถามในรูปแบบการให้คะแนน ซึ่ง User สามารถเลือกตอบได้เพัยงคำตอบเดียวเท่านั้น สามารถเพิ่ม/ลดคำตอบได้โดยกดปุ่ม + / -

<figure><img src="/files/9vjMD5Sqt7hmOErqxCAO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**รูปแบบที่ 7**

**Bar rating :** แบบสอบถามในรูปแบบการให้คะแนนเป็นรูปแบบการให้ดาว มีให้เลือกทั้งหมด 5ดาวไม่สามารถลดหรือเพิ่มได้

<figure><img src="/files/r4R7gmXVf5yKZdNjIG7k" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**รูปแบบที่ 8**

**Single Input :** แบบสอบถามในรูปแบบการให้ User ตอบคำถามโดยการพิมพ์คำตอบลงในช่อง

<figure><img src="/files/zpppyz6VnW0sMSoUiIBa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**รูปแบบที่ 9**

**Comment :** แบบสอบถามในรูปแบบการให้ User ตอบคำถามโดยการพิมพ์คำตอบลงในช่อง คล้ายกับรูปแบบที่ 8&#x20;

แต่รูปแบบที่ 9 เหมาะกับการให้ User ตอบในเชิงการแสดงความคิดเห็นมากกว่า

<figure><img src="/files/KP2eK0nbebMxX2GAatMJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Preview :** ใช้สำหรับแสดงตัวอย่างอย่างคำถามที่เราสร้างไว้ สามารถเลือกตอบคำถามเสมือนเป็น User ได้ และ Menu ด้านขวาบน ผู้ดูแลสามารถปรับให้แสดงตัวอย่างในอุปกรณ์ที่ต้องการได้

<figure><img src="/files/yNrwnHi7NtMsPrFGMFBW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/0Vjr1ZEOLteZQmTzeLDs" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

หากตอบคำถามถึงข้อสุดท้ายระบบจะให้เรากด Complete&#x20;

<figure><img src="/files/4Ms8wJAGVqWLrIsspPUR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

เมื่อตอบคำถามครบแล้วระบบจะแสดงข้อมูลคำตอบของ User ทั้งหมดในหน้านี้

<figure><img src="/files/Pv3jqVoxZ5u3O0sq0OcS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**เมื่อสร้างแบบสอบถามเสร็จแล้วกดบันทึก ระบบจะกลับมายังหน้าแรกของ Survey Form**&#x20;

จะเห็นว่าโปรไฟล์ที่เราสร้างไว้ จะมีแถบหัวข้อต่างๆที่แสดงข้อมูลต่างๆของโปรไฟล์  ซึ่งจะอธิบายเพิ่มเติมดังนี้

* **SURVEY NAME :** แสดงชื่อของโปรไฟล์
* **DESCRIPTION :** คำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรไฟล์
* **QUESTIONS AMOUNT :** แสดงจำนวนคำถามของแต่ละโปรไฟล์
* **CREATED AT :** แสดงวันที่สร้างโปรไฟล์
* **CURRENTLY USING :** แสดงสถานะของโปรไฟล์ว่ามีการใช้งานหรือไม่ Yes=ใช้  / No=ไม่ได้ใช้
* **ACTION :** สำหรับจัดการโปรไฟล์ที่มีอยู่แล้ว สามารถดูตัวอย่าง แก้ไข ดู Report และ ลบ โปรไฟล์ ซึ่งหัวข้อนี้จะอธิบายเพิ่มเติมด้านล่าง &#x20;

<figure><img src="/files/CAhXZmBflkvQijYuZffS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**หัวข้อ ACTION**

&#x20;      เลือกโปรไฟล์ที่ต้องการจัดการแล้วกดตรงเครื่องหมาย 3 จุดตรง Menu ACTION   สำหรับการจัดการโปรไฟล์มีให้เลือกดังนี้

* **Preview :** ดูตัวอย่างแบบสอบถามของโปรไฟล์
* **Edit :** แก้ไขโปรไฟล์
* **Report :** ดูรายงานการตอบคำถามของ User
* **Delete :** ลบโปรไฟล์

<figure><img src="/files/fVbDny5azSaHmEH9IKFZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**ACTION > Preview :** ใช้สำหรับแสดงตัวอย่างอย่างคำถามที่เราสร้างไว้ สามารถเลือกตอบคำถามเสมือนเป็น User ได้ และ Menu ด้านขวาบน ผู้ดูแลสามารถปรับให้แสดงตัวอย่างในอุปกรณ์ที่ต้องการได้

<figure><img src="/files/TqvPxUtN6r5lJn4RJjJp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/06eY3fTxKPJknKV6p1AR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

หากตอบคำถามถึงข้อสุดท้ายระบบจะให้เรากด Complete&#x20;

<figure><img src="/files/vUFMRT7371RjZYkj9GW5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

เมื่อตอบคำถามครบแล้วระบบจะแสดงข้อมูลคำตอบของ User ทั้งหมดในหน้านี้

<figure><img src="/files/Xt3i5BjnxeCvrVLxhECZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**ACTION > Edit :** สำหรับแก้ไขรายละเอียดต่างๆของโปรไฟล์ เช่น **ชื่อโปรไฟล์ เพิ่ม/ลบ/แก้ไข** คำถาม&#x20;

<figure><img src="/files/zrhCH5AsrE2bEAIB65bz" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**ACTION > Report :** สำหรับดูรายงานแบบสอบถาม ระบบสามารถ Menu  ให้เลือก Filter ทั้งหมด 4 แบบ ซึ่งจะอธิบายเพิ่มเติมดังนี้

* **USER :** เป็นการ Filter ดู Report โดยการกรอก Username ของ User ที่เราต้องการลงไป
* **CREATED AT :** เป็นการ Filter โดยการเลือกช่วงเวลาที่ต้องการ&#x20;
* **QUESTION1 :** เป็นการ Filter โดยการพิมพ์เลือกคำถามลงไป โดยระบบจะแสดงคำตอบของ User ให้เรา
* **QUESTION2 :** เป็นการ Filter โดยการเลือกคำถามเพิ่มเติม

<figure><img src="/files/GiSTYje6wWaGTPH5O8xf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Export :** เป็นการดาวน์โหลด Report ออกมา รูปแบบของไฟล์จะเป็นไฟล์ Excel ซึ่งมีไฟล์ให้เลือกดาวน์โหลด 2 ไฟล์คือ  .xlsx และ .csv สามารถดาวน์โหลดไฟล์ใดก็ได้  **ตรงช่อง  with user profile** หากเราติ๊กถูก ระบบจะ Export  Username และ Profile ออกมาให้เราด้วย

<figure><img src="/files/t3t8d5ch3ZLDJpwR1BRB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**ACTION > Delete :** เป็นการลบโปรไฟล์คำถามที่ไม่ต้องการใช้แล้วออก&#x20;

<figure><img src="/files/U4PBibqOifraYoZ3NFDN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

การนำ Survey Form ไปใช้งานต้องตั้งค่าให้มีการเลือกใช้ Survey Form โดยกำหนดในส่วนของ [PRE-AUTHENTICATION](/site-management/hotspot-management/wifi-ssid.md#pre-authentication) (ให้แบบสอบถามขึ้นก่อน Login Page) หรือ  [POST AUTHENTICATION](/site-management/hotspot-management/wifi-ssid.md#post-authentication) (ให้แบบสอบถามขึ้นหลัง Login Page)   ใน [WIFI SSID](/site-management/hotspot-management/wifi-ssid.md)  &#x20;